(↑PT / ENG↓)

POLÍTICA DE CANCELAMENTO

A organização de um evento de ultraciclismo implica uma preparação logística que antecede em vários meses o arranque do evento, assim como de compromissos com as entidades parceiras. A organização não pode ficar financeiramente comprometida e afetada no planeamento das suas atividades por causa de quem não estabeleça um compromisso consistente com a preparação e participação num evento com estas características. Para além disso, não sendo um evento de escala/com dimensão significativa em termos de número de participantes, a desistência de alguns inscritos tem um impacto relevante na organização. 

No entanto, também estamos cientes que, do ponto de vista do participante, os imprevistos e situações não controláveis podem acontecer numa janela de vários meses.

Neste sentido, está disponível um 'seguro de cancelamento' (por mais 20€) que dá a possibilidade de se obter um reembolso de 100% do valor da fee (200/240€). O 'seguro de cancelamento' destina-se aos casos em que os inscritos enfrentem circunstâncias específicas que não lhes permitam participar, nomeadamente uma lesão física ou doença, uma situação inesperada de desemprego ou a morte de um familiar próximo. A fee de registo com o 'seguro de cancelamento' tem o valor de 220/260€ (200€ + 20€ = 220€ na L'Abetarda 330; e 240€ + 20€ = 260€ na Gravel Birds 750). 

Não reembolsaremos os inscritos que não tenham o 'seguro de cancelamento', nem transferimos a vaga para a edição seguinte.

O 'seguro de cancelamento' trata-se de um fundo dos participantes que acionaram esta opção, exigindo-se, assim, uma gestão criteriosa e rigorosa. Deste modo o 'seguro de cancelamento' assegurará a devolução da fee mediante as seguintes condições:

1 - por lesão física ou doença que impossibilite a participação no evento; uma situação inesperada de desemprego do participante; ou a morte de um familiar próximo;

2 - apresentação de documento comprovativo das situações válidas, respetivamente: certificado médico que fundamente a inaptidão para participar no evento; documento do Instituto de Emprego e Formação Profissional que comprove situação de desemprego; certificado de óbito;

3 - a devolução incide sobre o valor da fee e não inclui o valor do próprio 'seguro de cancelamento' (portanto, devolução máxima de 200/240€ por inscrito).

_ _ _ _ _

CANCELATION POLICY

Organizing an ultracycling event involves logistical preparation that precedes the start of the event by several months, as well as commitments with partners. The organization cannot be financially compromised and affected in the planning of the activities because of who does not establish a consistent commitment to prepare and participate in an event with these characteristics. Furthermore, as it is not an event of significant scale/dimension in terms of number of participants, the withdrawal of some registrants has a relevant impact on the organization. However, we are also aware that, from the participant's point of view, unforeseen events and uncontrollable situations can happen within a time span of several months.

A 'cancellation insurance' is available (for extra 20€) which gives you the possibility of obtaining a 100% refund of the fee (200/240€) if you face specific circumstances that don't allow you to participate, namely a physical injury or illness, an unexpected unemployment situation or the death of a next of kin. The fee with the cancellation insurance is 220/260€ (200€ + 20€ = 220€ in L'Abetarda 330; and 240€ + 20€ = 260€ in Gravel Birds 750).

We will not refund you if you don't have a cancelation insurance, neither move your registration to the forward edition.

The 'cancelation insurance' is actually a fund supported by the contributions of the participants who activated it, The 'cancellation insurance' will ensure the refund of the fee under the following conditions:

1 - due to physical injury or illness that doesn't allow you the participation; an unexpected unemployment situation for the participant; or the death of a next of kin;

2 - presentation of a document proving the valid situations, respectively: medical certificate justifying the inability to participate in the event; document from the your national employment institution; death certificate;
3 - the refund is for the value of the fee and does not include the value of the 'cancellation insurance' itself (maximum refund of €200/240 per registrant).